Question 1

Doen jullie naast schoonmaak ook hovenierswerk?

Accepted Answer

Ja. FastFix Cleaning heeft naast het schoonmaakteam een eigen groenploeg. Onze hoveniers verzorgen tuinonderhoud, snoeiwerk, gazononderhoud, onkruidbestrijding, bestrating en complete tuinaanleg in Lelystad en heel Flevoland.

Question 2

Kan ik tuinonderhoud en schoonmaak combineren?

Accepted Answer

Dat is precies onze kracht. Wij doen bijvoorbeeld de tuin en de opleverschoonmaak in dezelfde week, met één aanspreekpunt, één planning en één keer voorrijkosten.

Question 3

Wat kost een schoonmaak of ontruiming bij FastFix Cleaning?

Accepted Answer

Dat hangt af van de omvang van de klus. Wij werken bij voorkeur met een vaste prijs per klus in plaats van uurtje-factuurtje. U ontvangt altijd een vrijblijvende offerte, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent.

Question 4

Hoe snel kunnen jullie langskomen?

Accepted Answer

Vaak al binnen 24 tot 48 uur. Wij houden dagelijks capaciteit vrij voor spoedklussen in Lelystad en de rest van Flevoland. Bel of app ons en u weet direct waar u aan toe bent.

Question 5

In welke plaatsen werken jullie?

Accepted Answer

Wij werken in heel Flevoland: Lelystad, Almere, Dronten, Zeewolde, Biddinghuizen, Swifterbant, Urk en Emmeloord. Daarbuiten in overleg.

Question 6

Werken jullie ook voor bedrijven?

Accepted Answer

Zeker. Wij verzorgen schoonmaakonderhoud én groenonderhoud voor kantoren, praktijken, bedrijfspanden en VvE's, en werken voor makelaars, corporaties en aannemers.

Question 7

Zijn jullie in het weekend bereikbaar?

Accepted Answer

Ja, wij zijn zeven dagen per week bereikbaar van 09:00 tot 21:00 uur en werken ook in het weekend.

Question 8

Wat als ik niet tevreden ben?

Accepted Answer

Dan komen wij terug en lossen wij het kosteloos op. Wij leveren pas op als u tevreden bent, dat is onze afspraak.

Question 9

Nemen jullie eigen materiaal mee?

Accepted Answer

Altijd. Wij komen met professionele middelen, materialen en bij afvoerklussen met een eigen bus.

Question 10

Kan ik ook meerdere diensten combineren?

Accepted Answer

Dat is juist onze kracht. Verhuizen, schoonmaken en afvoeren in één opdracht scheelt u tijd, afspraken en geld.

Question 11

Werken jullie ook in het weekend?

Accepted Answer

Ja. Wij zijn zeven dagen per week bereikbaar en werken van 09:00 tot 21:00, ook op zaterdag en zondag.

Question 12

Nemen jullie zelf schoonmaakmiddelen mee?

Accepted Answer

Altijd. Wij komen met eigen professionele middelen en materialen. Heeft u een voorkeur voor bepaalde producten, dan gebruiken wij die.

Question 13

Wat is het verschil met bezemschoon?

Accepted Answer

Bezemschoon betekent leeg en geveegd. Onze verhuisschoonmaak gaat verder: keuken, sanitair, kozijnen en vloeren worden echt gereinigd.

Question 14

Kan het op de dag van de sleuteloverdracht?

Accepted Answer

Ja, dat doen we vaak. Wij plannen 's ochtends vroeg of 's avonds, precies rond uw overdracht.

Question 15

Werken jullie ook voor aannemers?

Accepted Answer

Ja, wij verzorgen opleverschoonmaak voor aannemers, verbouwers en ontwikkelaars in heel Flevoland, ook op meerdere units tegelijk.

Question 16

Hoe lang duurt een opleverschoonmaak?

Accepted Answer

Een gemiddelde eengezinswoning kost één werkdag met een team van twee. Grotere projecten plannen we in fases.

Question 17

Moet ik thuis zijn?

Accepted Answer

Dat mag, maar het hoeft niet. Veel klanten maken een sleutelafspraak met ons.

Question 18

Is er een contract nodig?

Accepted Answer

Nee. Ook periodieke schoonmaak kan zonder langlopend contract, u kunt altijd stoppen of pauzeren.

Question 19

Doen jullie ook Airbnb-schoonmaak?

Accepted Answer

Ja, wij verzorgen wissels voor short-stay en vakantieverhuur, inclusief bedden opmaken op verzoek.

Question 20

Kunnen jullie meerdere appartementen tegelijk doen?

Accepted Answer

Zeker, voor beheerders en verhuurders werken wij met vaste tarieven per unit.

Question 21

Zijn jullie verzekerd?

Accepted Answer

Ja, wij zijn verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid en werken met vaste sleutel- en alarmafspraken.

Question 22

Kan schoonmaak buiten kantoortijden?

Accepted Answer

Ja, wij werken tot 21:00 uur en ook in het weekend, precies wanneer het u uitkomt.

Question 23

Mag ik zelf bepalen wat blijft?

Accepted Answer

Uiteraard. Wij sorteren in overleg en gooien nooit iets weg zonder uw akkoord.

Question 24

Voeren jullie ook chemisch afval af?

Accepted Answer

Verf, olie en accu's nemen we in overleg mee naar de juiste verwerker.

Question 25

Kunnen jullie ook een zolder van een woningcorporatie leegruimen?

Accepted Answer

Ja, wij werken regelmatig in opdracht van corporaties, makelaars en nabestaanden.

Question 26

Wat gebeurt er met bruikbare spullen?

Accepted Answer

Die brengen wij in overleg naar de kringloop, zodat het niet onnodig weggegooid wordt.

Question 27

Voeren jullie ook puin af?

Accepted Answer

Ja, tegels, stoeprand en beton nemen wij mee en brengen we naar een erkende verwerker.

Question 28

Doen jullie ook tuinonderhoud?

Accepted Answer

Ja. Naast leegruimen verzorgen onze hoveniers ook vast tuinonderhoud, snoeiwerk, gazononderhoud en tuinaanleg.

Question 29

Werken jullie samen met nabestaanden?

Accepted Answer

Ja, veel ontruimingen doen wij in opdracht van familie of executeurs. Wij werken rustig en in overleg.

Question 30

Wordt de woning ook schoongemaakt?

Accepted Answer

Standaard leveren wij bezemschoon op; opleverschoonmaak nemen we graag mee in de offerte.

Question 31

Verhuizen jullie ook buiten Flevoland?

Accepted Answer

Ja, wij rijden door heel Nederland. Binnen Flevoland zijn wij het snelst en het voordeligst.

Question 32

Kan ik ook alleen tilhulp inhuren?

Accepted Answer

Zeker. Heeft u zelf een bus? Dan leveren wij alleen de mankracht.

Question 33

Wat mag niet mee?

Accepted Answer

Gevaarlijk afval zoals asbest nemen wij niet mee. Chemisch afval in kleine hoeveelheden in overleg.

Question 34

Hoe snel kunnen jullie ophalen?

Accepted Answer

Meestal binnen enkele dagen, bij spoed dezelfde dag als de planning het toelaat.

Question 35

Halen jullie ook één enkel meubelstuk op?

Accepted Answer

Ja, ook voor één bank of kast rijden wij langs, tegen een vast starttarief.

Question 36

Nemen jullie matrassen mee?

Accepted Answer

Ja, matrassen en boxsprings voeren wij correct af.

Question 37

Betaal ik een spoedtoeslag?

Accepted Answer

Bij avond- en weekendspoed rekenen we een beperkte toeslag. Die noemen wij altijd vooraf.

Question 38

Hoe snel weet ik of jullie kunnen?

Accepted Answer

Meestal binnen tien minuten na uw telefoontje of WhatsApp-bericht.

Question 39

Werken jullie met een onderhoudscontract?

Accepted Answer

Dat kan, maar het hoeft niet. Veel klanten kiezen voor een vaste ronde per maand; een eenmalige onderhoudsbeurt is net zo goed mogelijk.

Question 40

Nemen jullie het groenafval mee?

Accepted Answer

Ja, snoei- en maaiafval gaat standaard mee in onze bus en wordt gescheiden afgevoerd.

Question 41

Zijn jullie een echte hovenier of alleen schoonmaakbedrijf?

Accepted Answer

Allebei. FastFix Cleaning heeft een eigen groenploeg met vakkundige hoveniers naast het schoonmaakteam.

Question 42

Doen jullie ook bestrating en schuttingen?

Accepted Answer

Ja, terrassen, opritten, schuttingen en tuinhuizen horen bij ons standaardwerk.

Question 43

Wanneer kan mijn haag het beste gesnoeid worden?

Accepted Answer

Voor de meeste hagen is juni en september ideaal. Wij adviseren u per soort.

Question 44

Snoeien jullie ook bomen?

Accepted Answer

Kleine bomen en takken wel. Voor grote bomen en kap werken wij samen met een gecertificeerde boomverzorger.

Question 45

Hoe vaak moet mijn gazon gemaaid worden?

Accepted Answer

In het groeiseizoen elke één tot twee weken. Wij plannen dat in een vaste ronde in.

Question 46

Wanneer verticuteren jullie?

Accepted Answer

Bij voorkeur in het voorjaar of het vroege najaar, gecombineerd met bemesten en doorzaaien.

Question 47

Maken jullie ook een tuinontwerp?

Accepted Answer

Wij maken een praktisch schetsplan met indeling, materialen en beplanting bij uw offerte.

Question 48

Hoe lang duurt een tuinrenovatie?

Accepted Answer

Een gemiddelde achtertuin doen wij in twee tot vijf werkdagen, afhankelijk van sloop en bestrating.

Question 49

Gebruiken jullie gif?

Accepted Answer

Nee. Wij werken mechanisch en met hitte, veilig voor kinderen, huisdieren en het grondwater.

Question 50

Hoe lang blijft de bestrating schoon?

Accepted Answer

Meestal een tot twee seizoenen. Veel klanten kiezen voor een terugkerende voorjaarsbeurt.

Veelgestelde vragen

Alle vragen op een rij

Klaar om het uit handen te geven?